配送について

◆送料について

・1配送先につき商品代金の合計が10,000円以上(税込)のご購入で送料は当店にて負担いたします。

※北海道、沖縄は除きます。但し、送料の一部を当店が負担させていただきます。

・商品代金の合計が10,000円以上(税込)のご購入の場合は何個口でも送料無料とさせていただきます。

・最大送料について

●1万円以下で複数個ご注文

●北海道、沖縄からのご注文

上記二つの場合は送料が個別に加算されています。送料が梱包を纏めることによって減額になる場合もならない場合も改めてメールでお知らせいたしますので確認後返信をお願いいたします。ご返答後、ご成約またはキャンセルとなりますので必ず返信をお願いいたします。

※上記二つの場合はクレジットカードをご使用の際はメールでの確認後、お知らせした料金で引き落とし減額されている場合はその額を返金致します。

※設置をご希望の方は別途送料が発生いたします。その際は別途注文承諾メールにて送料をお知らせいたします。

・在庫状況は十分注意しておりますが、ご注文のタイミングにより更新が間に合わず実際の状況と異なる場合がございますので予めご了承をお願い致します。
※ネット画面では、注文可能の場合でも在庫切れの場合がございます。その場合こちらからメールにてご連絡させていただきます。

◆お届け方法

・ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお送りさせていただきます。

・送料の料金表はヤマト運輸ホームページでご確認ください。

ヤマト運輸リンク 

・お届けは、基本的にドライバー1名の宅配便による玄関先での受け渡しととなります。

・ドライバーが1名でお伺いする関係上、トラックから玄関先までお客様にお手伝いをお願いすることがございますので予めご了承ください。

・大型商品をご注文のお客様は、設置場所までの通路、エレベーター・階段などの搬入経路を必ずご確認の上、ご注文下さい。
※搬入ができなかった場合、お客様都合の返品となり、往復送料はお客様のご負担になりますので必ずご確認 いただきますようお願い申し上げます。

●お届け日目安について

・銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・平均1週間ほどでのお届けになります。注文確定時、自動配信メールをお送りします。その後、改めてメールで正確な発送日をお知らせいたします。

・受注生産品はご入金確認後、生産を開始いたします。30日から60日でのお届けになります。生産完了時にメールにて発送日をご連絡させていただきます。

・お届け日時指定はヤマト便につきましては、承っておりません。御了承下さい。

●北海道 8日 ●東北 6日 ●北陸 4日 ●関東甲信越 4日 ●東海 4日
●近畿 4日 ●中国 4日 ●四国 4日 ●九州 6日 ●沖縄 8~11日 ※一部エリアを除く。

※交通事情、天候等により、お届け目安日にお届けできない場合がございますのでご了承下さい。
※一部地域・離島などお取り扱いができない場合、後日メールにてご連絡させていただきますが予めご了承下さい。
※海外へのお届けはできませんのでご了承下さいませ。

●返品・交換について

・注文した商品がお客様のお望みのイメージと異なる場合やサイズが合わない場合など、商品発送後のキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。

・万が一お客様のご都合による商品発送後の返品のご希望の場合、往復送料がお客様の負担となりますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。

・受注生産品は、代金支払い後のキャンセルはお受け致しかねます。

◆不良品の交換について

・万が一お届けした商品に汚損・破損・ご注文の内容の違いなどの不具合がございましたら、申し訳ありませんが商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。送料当店負担にて在庫のあるものは良品と交換、品切れの物につきましては、返品対応とさせていただきますので予めご了承下さい。

・詳細確認の上、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
※当店の営業は、平日9時~18時とさせていただいております。土日祝日にいただいたご連絡につきましては平日に対応させていただきますのでお返事にお時間をいただいておりますことを予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

・ただし、以下の場合の返品・交換はお受け致しかねますので充分にご検討の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
不良品でないもの
商品到着後、6日以降経過したもの
お届け後、お客様のもとで破損・汚損が生じた場合
ご使用になられたもの
お客様の都合によるもの(イメージやサイズの相違)

※到着後、すぐに商品のご確認をお願い申し上げます。

 

商品についての注意点→